Google believes that long-term success in mitigating misinformation and foreignς επιρροής μέσω των κοινωνικών δικτύων βασίζεται στην ανάπτυξη μιας κουλτούρας ασφάλειας στο διαδίκτυο σε ολόκληρη την κοινωνία, μαζί με την συνεχιζόμενη "συνεργασία" μεταξύ της βιομηχανίας, της τεχνικής κοινότητας και της κυβέρνησης.
Σύμφωνα με την Google, τέτοιες προσπάθειες πρέπει να συνδυάζονται με ασταμάτητες προσπάθειες εκπαίδευσης χρηστών και οργανισμών, από μαθητές σχολείων έως ηλικιωμένους και υπαλλήλους εταιρειών για τον τρόπο διασφάλισης της διαδικτυακής τους παρουσίας και για "εφαρμογή μιας κριτικής σκέψης στις information που βλέπουν και καταναλώνουν".
The comments were made with the submission of a proposal by the company [PDF] in the Select Committee on Foreign Interference through Social Media of Australia. The proposal also contained an overview of the company's work to address coordinated influences and other attacks coming from governments.
Κατά την υποβολή της πρότασης στην επιτροπή που εξετάζει τον κίνδυνο που ενέχει κάποια ξένη παρέμβαση στα social media, η Google ανέφερε είπε ότι παίρνει την ευθύνη της "πολύ σοβαρά".
"Ο τρόπος με τον οποίο εταιρείες όπως η Google αντιμετωπίζουν αυτές τις ανησυχίες έχει αντίκτυπο στην κοινωνία και στην εμπιστοσύνη που έχουν οι χρήστες στις υπηρεσίες μας", αναφέρει η εταιρεία.
"Πιστεύουμε ότι θα πρέπει να ξεκινήσουμε με την παροχή διαφάνειας στις πολιτικές μας, την πρόσκληση σχολίων, τη δυνατότητα των χρηστών να κατανοήσουν και να ελέγξουν τη διαδικτυακή τους εμπλοκή, να συνεργαστούμε με τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής, την κοινωνία των πολιτών και τους ακαδημαϊκούς σε όλο τον κόσμο για την ανάπτυξη λογικών, αποτελεσματικών πολιτικών και διαδικασιών."
At the time of submission of the proposal, Google stated that its algorithms could not determine whether a piece of content was genuine or not, nor could they assess the intent of its creator by reading only one page. He said, of course, that there were clear instances of intent to manipulate or deceive users.
"Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος ειδήσεων που ισχυρίζεται ότι περιέχει "αναφορές από την Καμπέρα της Αυστραλίας", αλλά του οποίου η δραστηριότητα που καλύπτει δείχνει να είναι από την Ανατολική Ευρώπη, είναι πιθανό να μην είναι transparent με τους χρήστες σχετικά με τις λειτουργίες της ή ότι μπορούν να την εμπιστευθούν για να μάθουν νέα από πρώτο χέρι."
As of early 2020, Google said it had seen a growing number of attackers, including those from Iran and North Korea, falsify news agencies or journalists. In April of this year, Google sent 1.755 warnings to users whose accounts were targeted by a government attack.
Google also reported detecting 18 million malware programs and Gmail phishing emails a day about COVID-19, as well as more than 240 million daily virus-related spam messages.
"Τα models Our machine learning systems have evolved to understand and filter these threats, and we continue to block more than 99,9% of spam, phishing and malware from reaching our users.
"Έχουμε μια σημαντική ευθύνη έναντι των χρηστών μας και των κοινωνιών στις οποίες δραστηριοποιούμαστε για να περιορίσουμε τις προσπάθειες εκείνων που στοχεύουν στη διάδοση ψευδών πληροφοριών στις πλατφόρμες μας".
