Οργανισμοί protectionς καταναλωτών από επτά χώρες της ΕΕ υπέβαλαν σήμερα καταγγελίες για παραβιάσεις του GDPR κατά της Google για τη χρήση παραπλανητικών πρακτικών που βοηθούν την εταιρεία στον εντοπισμό της θέσης των χρηστών.
The seven consumer protection organizations claim that Google "does not have a valid legal background for the processing of such location data and that, due to its misleading practices, the consent of users is not provided to their knowledge", therefore, the company violates the new General Data Protection Regulation (GDPR) introduced into force in the EU from the end of May of 2018.
GDPR complaints have been filed with the national data protection authorities in the Netherlands, Poland, the Czech Republic, Greece, Norway, Slovenia and Sweden.
“The data τοποθεσίας μπορούν να αποκαλύψουν πολλά για τους ανθρώπους, όπως θρησκευτικές πεποιθήσεις (από τους χώρους λατρείας), πολιτικές προσδοκίες (διαδηλώσεις), συνθήκες υγείας (τακτικές επισκέψεις σε νοσοκομεία) και σεξουαλικό προσανατολισμό (επισκέπτονται ορισμένα μπαρ)” , ανέφεραν σήμερα στελέχη της BEUC, μια ομπρέλα που συμπεριλαμβάνει 43 οργανώσεις καταναλωτών από 32 ευρωπαϊκές χώρες.
All seven GDPR complaints have been filed on the basis of the results of a report 44 pages (PDF) published today by the Consumer Council of Norway.
The aforementioned report shows how Google uses several deceptive practices to monitoring δεδομένων τοποθεσίας στους λογαριασμούς της Google μέσω two settings known as Location History and Web and App Activity.
The report claims Google is using these practices to push users to enable both location data monitoring features and leave them enabled.
The report lists the following practices:
Hidden default settings: When setting up a Google Account, the actual account settings are hidden behind an extra click. Users must first click on "More Options" to see what the settings are and whether they are enabled or disabled. Web and Application Activity is enabled by default, which means that users who did not click on "More Options" are unaware of this data collection.
Misleading and Unbalanced Information: every time the site history and web activity and web application settings are presented to the user, the visible information is limited to some positive examples of what the setup implies. The information that is visible often hides the extent of the monitoring that is going on and the way it is done.
Misleading Click Flow: Although Location History must be explicitly enabled, the setup process and click-flow are designed to appear in a way that the user is required to activate the setting.
Repeated promotion: οι χρήστες πρέπει επανειλημμένα να απενεργοποιήσουν το Ιστορικό τοποθεσίας σε πολλά διαφορετικά περιβάλλοντα. Σε συσκευές Android, οι χρήστες που δεν επιθυμούν να ενεργοποιήσουν το Ιστορικό τοποθεσίας πρέπει να απορρίψουν τη ρύθμιση τουλάχιστον τέσσερις φορές όταν χρησιμοποιούν διαφορετικές υπηρεσίες που έχουν προεγκατασταθεί σε mobile phones Android: στο Google Assistant, Google Maps, the Google app, and Google Photos.
Missing options: Σε όλο το οικοσύστημα υπηρεσιών της Google, οι ξεχωριστές υπηρεσίες ή οι λειτουργικές δυνατότητες είναι ολοκληρωμένες και συν-εξαρτώμενες. Απαιτείται η ενεργοποίηση του Ιστορικού τοποθεσίας για να ενεργοποιήσετε άλλες υπηρεσίες που ενδέχεται να θέλετε να χρησιμοποιήσετε, όπως το Google Assistant και το Google Photos Places.
Permissions and settings always-on: When enabled, Location History is always active in the background on Android devices, regardless of whether the user is using a service that requires location services.
The Norwegian report was compiled after tests carried out on recent Androids smartphones τον Ιούλιο (μια device Samsung Galaxy S7 με έκδοση Android 8.0.0) και τον Οκτώβριο (στην ίδια συσκευή Samsung αλλά και σε ένα Google Pixel με έκδοση Android 9). Και οι δύο δοκιμές έδειξαν παρόμοια ζητήματα.
If found guilty, Google is at risk of paying a fine of 20 million or 4% of its annual global turnover.
___________________________
- How to forbid Facebook to track the location of your phone
- Quora hacked: 100 million accounts stolen
