Η Microsoft προωθεί τη σχέση της με τους Windows Insiders σε ένα εντελώς νέο επίπεδο, καθώς η company has started calling them on Skype to get feedback on specific features of the operating system.
It seems that Microsoft, through video conferencing, aims to get more detailed, detailed suggestions and bug reports, as its engineers can talk directly to operating system testers and ask them a series of questions based on certain features of Windows 10.
For example, Microsoft recently made televised calls to discuss the new Windows lightweight issue that will be available to users with the spring 19H1 update.
A description of this new feedback system, published in atMicrosoft user search link, which explains that the call lasts a maximum of 10 minutes, but could be longer if the company needs more details on a specific topic.
Συγκεκριμένα η εταιρεία αναφέρει: "Η γνώμη σας είναι σημαντική για εμάς. Καθώς αναπτύσσουμε ένα νέο λογισμικό και υπηρεσίες, είναι κρίσιμο να λαμβάνουμε πληροφορίες από πελάτες που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας. Μπορεί να σας ρωτήσουμε για τις εμπειρίες σας με τα υπάρχοντα προϊόντα ή για την αντίδρασή σας σε νέα σχέδια".
What is important to know is that all calls are made anonymously and are not required in person data που να ανήκουν σε χρήστες, όπως το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου ή ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης (για τις ΗΠΑ). Ωστόσο, ενδέχεται να σας ζητηθεί να συμμετάσχετε στην ομάδα researchof Microsoft customers, but the company emphasizes that this is optional.
The way Microsoft handles the comments of users has long been a controversial topic, so Microsoft may be trying to improve its relationship with Insiders by contacting them directly.